2018年对于很多企业来说是并不轻松的一年，眼看一年接近尾声，新的一年即将开始。在这新旧更迭的日子，如何计划新一年的企业目标，如何在新的一年更好的指导经营，是很多企业家不断研究探索的问题。为了帮助企业家们更好的回答这两个问题，2018年11月17日，由济南市中小企业服务中心主办，山东求是达明管理咨询公司承办的第11期公益讲堂《年度目标&数字经营》在济南市中小企业服务中心如期开讲！原定于9点正式开课的分享活动，竟有相当数量的各公司企业家以及管理层精英提前一个小时来到会场，可见企业对于这个课题、对于求是达明授课的一种期盼。本次活动共有20多家企事业单位60多位企业家及高层管理人员参加，会议现场座无虚席，更有很多企业家朋友旁边临时加了座位听课，只为能够聆听求是达明精心准备的两份课程盛宴。

第11期公益讲堂全家福

本次公益讲堂活动，主要针对企业应该如何运用科学的管理工具制定适合企业的年度目标，以及如何打造“随时”、“随地”、“随需”地呈现企业各项经营指标及运营状况的经营驾驶舱实现企业数字经营。

一、 运用科学管理工具制定可以100%实现的年度目标

在上午的课程里，由求是达明企业管理咨询公司总经理董乃锋老师讲述了年度目标的重要性以及如何制定。董老师认为，年度目标一方面要承载经营者的意志，体现企业的经营方针，指引全员的思维与行动方向；更要运用科学的管理工具，激发全员参与、共同制定必将100%实现的年度目标，并布局相对应的战略路径和战术保障。

董老师首先阐述了年度目标的重要性，指出企业的年度目标决不只是企业领导的事情，而是关乎企业全体员工的“目标”，它能够起到增强企业凝聚力和向心力，从而减少不必要的资源浪费、提高企业运营效率的重要作用。由于通过确立年度目标，企业明确了企业的利益相关者、竞争者和自身的优势、劣势、机会、威胁，从而使企业可以从容地应对机遇的诱惑和市场变化，有利于企业改进决策方法，提高风险控制能力和市场应变能力，进而有利于提升企业的持久竞争力。

接着董老师引入科学的管理模型来指导年度目标的制定。首先是着重企业经营所处的大的背景研究的PEST分析。从P（政治(politics)）、E（经济(economy)）、S（社会(society)）、T（技术(technology)）四个因素来进行分析企业集团所面临的状况以及对设定企业目标的影响。然后是自身定位分析的SWOT分析，从企业内部优势、劣势和外部的机会和威胁几个维度来分析企业的定位并制定匹配的目标计划。运用这种方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。最后，介绍了如何运用平衡记分卡从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将企业的目标落实为可操作的衡量指标和目标值，从而 “实现战略制导”的绩效管理系统，从而保证企业目标得到有效的执行。

二、 打造企业的经营驾驶舱

中午共进“状元餐”后，下午由研发小组的组长董喆老师和大家分享求是达明最新的研发成果，可以让企业家“随时”、“随地”、“随需”地掌握企业运行状况的经营工具——企业数字经营。

当前数字化浪潮愈演愈烈，不论是各种数字形态的经济现象还是国家层面的鼓励引导和政策战略，都清晰的描绘了数字经济的发展前景。而在这样的大背景下，中国企业经过了信息化的发展和普及，大部分企业已经具备了数字化经营的基础条件。所以如何运用数字化的手段实现更加高效的运营，并指导企业决策，是企业提升自身竞争力的重要手段。

董喆老师阐述了企业数字化将给企业的数据展示形式带来更加丰富、更加直观的变化；而运用数字诊断等形式的分析，则可以提高企业的经营能力，可以使企业从原来被动响应问题，解决已出现问题为主的被动经营，调整为提前计划、预测，提前解决问题并寻找新突破为主的新型经营管理方式。

接下来董喆老师将数字经营在描述、诊断、预测和指导四个层面，讲述了数字经营和企业运营结合过程中，将给企业带来的不同变化。描述层面是可以实现更加直观、多维、迅速的展示企业经营中的各项数据；诊断是通过对企业特定经营数据的分析、钻取和对比，来诊断企业经营中出现和存在的问题；预测则是根据企业经营的历史数据，配合相应的数据模型，来预测当前状况下的经营发展趋势；指导是最为重要的一个层面，通过前面几个层级的应用或者应用经典的管理模型对数据进行处理，从而得出某个项目的经营状况分析，并根据管理模型对现状进行归类判断，从而得出指导性的战术及战略决策。因为整个讲述过程涉及很多专业的管理模型和理念，这让与会者见到了更多的先进工具和经营可能性，更让他们折服于求是达明老师深厚的专业功底。

之后是求是达明合作客户的简要分享。潍坊明阳化工的李总在求是达明的陪伴下持续快速的发展，为表达感谢之情，在老师分享完课程以后，李总分享了与求是达明相识、相伴共同发展的整个过程。李总的坦率和真诚引起了现场了强烈共鸣，四环药业的李总也踊跃的来到台上分享了自己和求是达明合作的感受和心得。

求是达明管理咨询公司始终致力于提升中小企业的经营能力，并不断的进行开拓创新。公益讲堂是求是达明公司为众多企业发展贡献力量的重要阵地之一，我们将在这个阵地上集合企业每位员工的智慧，不遗余力地让每个参训家人的经营能力、综合能力持续提升。